Preskočite na glavni sadržaj

HAKOM sukladno članku 27. Zakona o regulaciji tržišta željezničkih usluga i zaštiti prava putnika u željezničkom prijevozu (NN br. 104/17) provodi redovito savjetovanje s predstavnicima korisnika usluga željezničkog prijevoza putnika.

Stoga Vas molimo da ispunite anonimni anketni upitnik na poveznici:
Savjetovanje s predstavnicima korisnika usluga željezničkog prijevoza putnika

Anketni upitnik će biti otvoren za ispunjavanje do kraja studenoga 2024. godine.

✕ zatvori

IZBORNIK
Korisnici

HAKOMetar

HAKOMetar

Aplikacijom HAKOMetar korisnici mogu ispitati kakvoću usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, odnosno mogu izmjeriti brzinu podatkovnog prometa na svojem računalu u dolaznom (download) i odlaznom (upload) smjeru. Rezultati mjerenja predstavljaju dokaz u postupku rješavanja prigovora korisnika na kakvoću usluge. Aplikacija za računala se može preuzeti na sljedećoj poveznici.

HAKOMetar Plus

Mobilnom aplikacijom HAKOMetar Plus korisnici mogu ispitati kakvoću usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnim/bežičnim elektroničkim komunikacijskim mrežama, odnosno mogu izmjeriti brzinu podatkovnog prometa na svojem pametnom telefonu u dolaznom (download) i odlaznom (upload) smjeru. Rezultati mjerenja su informativnog karaktera i ne predstavljaju dokaz u postupku rješavanja prigovora korisnika na kakvoću usluge. Aplikacija za pametne telefone se može preuzeti na sljedećoj poveznici.