HAKOM sukladno članku 27. Zakona o regulaciji tržišta željezničkih usluga i zaštiti prava putnika u željezničkom prijevozu (NN br. 104/17) provodi redovito savjetovanje s predstavnicima korisnika usluga željezničkog prijevoza putnika.
SP HT-a za uslugu najma korisničke linije (WLR) (čistopis) (u primjeni od 28. prosinca 2021.)
SP HT-a za uslugu najma korisničke linije (WLR) (evidentirane promjene) (u primjeni od 28. prosinca 2021.)
SP HT-a (FA-PON)
SP HT-a za uslugu pristupa pasivnoj pristupnoj svjetlovodnoj mreži na lokaciji distribucijskog čvora za svjetlovodne distribucijske mreže (FA-PON) (čistopis) (u primjeni od 1. listopada 2024.)
SP HT-a za uslugu pristupa pasivnoj pristupnoj svjetlovodnoj mreži na lokaciji distribucijskog čvora za svjetlovodne distribucijske mreže (FA-PON) (evidentirane promjene) (u primjeni od 1. listopada 2024.)
SP HT-a (RUO)
SP HT-a za uslugu izdvojenog pristupa lokalnoj petlji (RUO) (čistopis) (u primjeni od 1. lipnja 2024.) (RUO)
SP HT-a za uslugu izdvojenog pristupa lokalnoj petlji (RUO) (evidentirane promjene) (u primjeni od 1. lipnja 2024.)
SP HT-a (NBSA_BSA)
SP HT-a za uslugu veleprodajnog širokopojasnog pristupa (NBSA_BSA) (čistopis) (u primjeni od 24. studenog 2024.)
SP HT-a za uslugu veleprodajnog širokopojasnog pristupa (NBSA_BSA) (evidentirane promjene) (u primjeni od 24. studenog 2024.)
SP HT-a za uslugu hibridnog širokopojasnog pristupa
SP HT-a za uslugu hibridnog širokopojasnog pristupa (čistopis) (u primjeni od 4. srpnja 2019.)