e-Agencija - nove usluge
HAKOM je uveo dvije nove usluge koje omogućuju provjeru statusa prijenosa broja (e-Prenosivost), kao i mogućnost provjere statusa predmeta žalbe (e-Žalbe).
HAKOM sukladno članku 27. Zakona o regulaciji tržišta željezničkih usluga i zaštiti prava putnika u željezničkom prijevozu (NN br. 104/17) provodi redovito savjetovanje s predstavnicima korisnika usluga željezničkog prijevoza putnika.
Stoga Vas molimo da ispunite anonimni anketni upitnik na poveznici:
Savjetovanje s predstavnicima korisnika usluga željezničkog prijevoza putnika
Anketni upitnik će biti otvoren za ispunjavanje do kraja studenoga 2024. godine.
✕ zatvori