Na što obratiti pozornost u općim uvjetima poslovanja i uvjetima korištenja usluge?

Općim uvjetima poslovanja operatori javnih komunikacijskih usluga su dužni regulirati sve elemente potrebne za ugovaranje, pružanje i naplatu svojih usluga. Također su dužni osigurati sve postupke vezane uz svoj odnos sa korisnicima. Uvjetima korištenja usluge u pravilu se reguliraju još i dodatni uvjeti za pojedine vrste usluga.

Naš savjet: Ukoliko Vam ne ponude ovaj ili ove dokumente zatražite ih od vašeg prodavača, pažljivo pročitajte dokumente kako biste se u potpunosti upoznali s pravima i obvezama operatora, ali i postali svjesni Vaših prava i obveza. Djelatnici prodajnog mjesta su dužni dati Vam odgovor na sva Vaša pitanja.
 

Recite nam svoje mišljenje