Javni poziv za podnošenje zahtjeva za dodjelu broja 116 111

HAKOM je objavio javni poziv za dodjelu broja 116 111 za uslugu pozivnog centra za djecu.

ZAGREB, 9. srpnja 2024. - Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) objavila je javni poziv za dodjelu broja 116 111 namijenjenog za uslugu pozivnog centra za djecu (eng.: Child Helpline). Putem broja 116 111 pomaže se djeci kojoj je potrebna skrb i zaštita te ih se povezuje sa službama i resursima; usluga djeci pruža priliku da izraze svoje brige, razgovaraju o pitanjima koja na njih izravno utječu i stupe u kontakt s nekime u kriznoj situaciji.

Naime, riječ je o dodjeli broja koji je dio numeracijskog raspona 116 namijenjenog za usluge od društvenog značaja, odnosno za usluge s posebnom socijalnom osjetljivosti (Harmonizirani europski kratki broj). Navedeni numeracijski raspon dio je europske regulative koja ima za cilj postizanje svrhe „isti broj - ista usluga“ širom Europske unije, odnosno da usluge od društvenog značaja budu dostupne putem istih, lako prepoznatljivih telefonskih brojeva u svim državama EU. U tom smislu rezervirano je pet brojeva formata 116 XXX za pojedine usluge od društvenog značaja.

Više informacija o 116 brojevima možete pronaći na poveznici.