Kako ću preuzeti uređaj kupljen prilikom sklapanja ugovora na daljinu?

Kod ugovora za uslugu u pokretnoj mreži operator je obvezan dostaviti uređaj na vlastito prodajno mjesto ili na Vašu adresu. Iznimno, uređaj je moguće isporučiti na drugu adresu kada ovlaštena osoba pravne osobe traži isporuku na drugu adresu.
 
Kod ugovora za usluge u nepokretnoj mreži operator može uređaj za korištenje usluge (modem) poslati na adresu različitu od kućne adrese.