Nijedan operator mi ne može pružiti uslugu. Što mogu uraditi?

Ukoliko Vam nijedan operator zbog tehničkih nemogućnosti ne može pružiti uslugu na traženoj lokaciji, imate pravo od Hrvatskog Telekoma d.d. zatražiti pružanje univerzalne usluge koja obuhvaća telefonsku uslugu i pristup internetu minimalne brzine prijenosa podataka od 7 Mbit/s u dolaznom smjeru i 1 Mbit/s u odlaznom smjeru.