Operator ne prihvaća mjerenje brzine speedtestom. Kako mogu dokazati da mi brzina interneta u nepokretnoj mreži nije odgovarajuća?

Brzinu pristupa internetu u nepokretnoj mreži možete izmjeriti putem aplikacije HAKOMetar. Rezultati mjerenja su odgovarajući dokaz kod podnošenja prigovora operatoru na kvalitetu internetske usluge. Napominjemo kako su operatori prilikom ugovaranja usluge u nepokretnoj mreži obvezni navesti minimalnu, uobičajeno dostupnu i maksimalnu brzinu pristupa internetu.