Accessibility
Increase font size
Decrease font size
Contrast
Dyslexia
Underline links
If you want to save settings, click Save, if not - your settings will be reset when you close your browser.
>Reset settings
Save
Preskočite na glavni sadržaj
About us
News
FAQ
Contact
Karijere
Login
EN
HR
EN
IZBORNIK
E-Agency
E-Agency
e-Complaints
e-Portability
e-Registry “DO NOT CALL”
e-Registry “DO NOT CALL” - Consumers
e-Registry “DO NOT CALL” - Traders and Operators
e-Operator
e-Market
Electronic communications market
Postal services market
Annual data - Postal services
Quarterly data - Postal services
Railway services market
Annual data - Railway services
Quarterly data - Railway services
e-Procurement
e-Licenses
E-Approval
e-Approval for microwave connection
e-Approval for fixed connection
e-Approval for mobile connection
e-Right of Way
Right of Way Application
e-Conditions
e-Guidelines
E-Discussion
e-RP Registration
Documents
Documents
Decisions, Rulings and Judgements
Legal Acts
Electronic Communications legislation
Primary Legislation
EU and Other Legislation
Secondary Legislation
Market
Pregled tržišta
Dodjela RF spektra
Arhiva
Electronic communications
Electronic communications
Consumers
Complaints Resolution Procedure
Contract Formation
Provision of services on fixed network
Modification of Contractual Terms
Contract Termination
Universal Service
Relocation of Service
Change of Operator and Number Portability (Switching)
Service Interruption (Fault) in Fixed Network
The speed of internet access in a fixed network
Service Quality in Mobile Networks
Roaming in EU/EEA Countries
International Calls and SMS to other EU/EEA Countries
Services with Special Tariffs
Malicious and Unwanted Electronic Communications (EC)
Protection of Persons with Disabilities
Child Protection on the Internet
HAKOMetar
Communications Network
Communications Network
Networks and Services
List of Operators
Market analysis
Market Overview
Broadband Competence Office (BCO)
Current Affairs
News
Best practices
Broadband access
Technology
Digital future
Frequently asked questions
What is the difference between broadband and VHCN networks?
Why is broadband necessary?
What is “connectivity”?
What does the term “digitalisation” refer to and what is HAKOM’s role?
Useful links
CEF
Other
Contact
Numbering and Addressing
Lisf of numbers and addresses
Number portability
112 Single European emergency call number
Services of social importance -116XXX
Infrastructure
Shared usage of constructed electronic communications infrastructure and associated facilities
Regulation of the current situation
Right of Way Certificate
Prevention and Sanctioning of an Unauthorized Access to Cable Ducts
Mediation in disputes
Construction Conditions
Technical inspection of constructed facilities
RF spectrum
Radio communications and Broadcasting
RLAN and SNG registration
Radio Frequency usage table
Frequency Assignment Plans in Croatia
RF spectrum database
Broadcasting (radio and television)
Preferential frequencies
Services of Special Importance
Broadcasting (TV and FM)
Digital television
Digital radio
The Impact of Electromagnetic Fields (EMF)
What are electromagnetic fields?
Regulations
The role of HAKOM
The role of other institutions
What can I do?
Additional resources
RF Spectrum Monitoring
How to notify putting a radio station into service?
Reporting interference
Technical Inspection
Measurements
Radio Equipment
Consumer information
What is radio equipment?
Conformity Assessment
Placing Radio Equipment on the Market
Interface Technical Specifications
Contact
Special Authorisations
Use of WAS/RLAN Radio Equipment
Service Provision under the General Licence (WAS/RLAN)
Use of the 5 GHz (WAS/RLAN)
Post
Post
Consumers
How to complain
Providers of postal services
Postal regulations
Market
Railway
Railway
Consumers
How to complain?
Service Providers
Railway Regulations
Laws
Regulation of the European Union
Regulations
Rail Services Market
Registry
Service facilities and services
Documents
Home
Documents
Market
Pregled tržišta
Arhiva
Izvješća o kakvoći usluga
2022.
2. polugodište 2022.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih u nepokretnoj mreži.pdf
2. polugodište 2022.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih u pokretnoj mreži.pdf
2. polugodište 2022.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži.pdf
2. polugodište 2022.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži.pdf
1. polugodište 2022.- Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj mreži.pdf
1. polugodište 2022.- Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj mreži.pdf
1. polugodište 2022.- Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži.pdf
1. polugodište 2022.- Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži.pdf
2022 - Dostupnost i način pružanja usluge poziva na broj 112.pdf
2022 - Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće usluga poziva na broj 112.pdf
2022 - Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće univerzalnih usluga.pdf
2021.
2. polugodište 2021.- Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj mreži.pdf
2. polugodište 2021.- Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj mreži.pdf
2. polugodište 2021.- Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži.pdf
2. polugodište 2021.- Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži.pdf
1. polugodište 2021.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih u nepokretnoj mreži.pdf
1. polugodište 2021.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj mreži.pdf
1. polugodište 2021.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži.pdf
1. polugodište 2021.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži.pdf
2021. - Dostupnost i način pružanja usluge poziva na broj 112.pdf
2021. - Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće usluga poziva na broj 112.pdf
2021. - Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće univerzalnih usluga.pdf
2020.
2. polugodište 2020.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih u nepokretnoj mreži
2. polugodište 2020.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj mreži
2. polugodište 2020.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži
2. polugodište 2020.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži
1. polugodište 2020. - Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj mreži
1. polugodište 2020. - Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj mreži
1. polugodište 2020. - Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži
1. polugodište 2020. - Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži
2020 - Dostupnost i način pružanja usluge poziva na broj 112
2020 - Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće usluga poziva na broj 112
2020 - Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće univerzalnih usluga
2019.
2. polugodište 2019. - Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj mreži
2. polugodište 2019. - Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj mreži
2. polugodište 2019. - Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži
2. polugodište 2019. - Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži
1. polugodište 2019. - Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj mreži
1. polugodište 2019. - Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj mreži
1. polugodište 2019. - Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži
1. polugodište 2019. - Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži
2019. - Dostupnost i način pružanja usluge poziva na broj 112
2019. - Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće usluga poziva na broj 112
2019. - Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće univerzalnih usluga
2018.
2. polugodište 2018.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj mreži
2. polugodište 2018.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj mreži
2. polugodište 2018.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži
2. polugodište 2018.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži
1. polugodište 2018.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u nepokretnoj mreži
1. polugodište 2018.-Izvješće o kakvoći javnih komunikacijskih usluga u pokretnoj mreži
1. polugodište 2018.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u nepokretnoj mreži
1. polugodište 2018.-Izvješće o kakvoći usluge širokopojasnog pristupa internetu u pokretnoj mreži
2018. - Dostupnost i način pružanja usluge poziva na broj 112
2018. - Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće usluga poziva na broj 112
2018 .- Godišnje izvješće o vrijednostima pokazatelja kakvoće univerzalnih usluga
Analiza kakvoće pružanja univerzalnih usluga u elektroničkim komunikacijama u Republici Hrvatskoj
Izvješća o KPI vrijednostima
2023.
4. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M2/2020 i exM14/2003.pdf
4. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M3b/2014.pdf
4. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M1/2020.pdf
3. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M2/2020 i exM14/2003.pdf
3. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M3b/2014.pdf
3. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M1/2020.pdf
2. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M2/2020 i exM14/2003.pdf
2. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M3b/2014.pdf
2. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M1/2020.pdf
1. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M2/2020 i exM14/2003.pdf
1. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M3b/2014.pdf
1. kvartal 2023. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M1/2020.pdf
2022.
4. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M4 i exM14.pdf
4. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a.pdf
4. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b.pdf
3. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M4 i exM14.pdf
3
.
kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a.pdf
3. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b.pdf
2. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M4 i exM14.pdf
2. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a.pdf
2. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b.pdf
1. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M4 i exM14.pdf
1. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a.pdf
1. kvartal 2022. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b.pdf
2021.
4. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M4 i exM14
3. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M4 i exM14
2. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M4 i exM14
1. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M4 i exM14
4. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
4. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
3. kvartal 2021 . - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
3. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
2. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
2. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
1. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
1. kvartal 2021. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
2020.
4. kvartal 2020. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište M4 i exM14
4. kvartal 2020. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
4. kvartal 2020. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
3. kvartal 2020. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
3. kvartal 2020. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
2. kvartal 2020. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
2. kvartal 2020. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
1. kvartal 2020. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
1. kvartal 2020. - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
2019.
4. kvartal 2019 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
4
. kvartal 2019 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
3
. kvartal 2019 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
3
. kvartal 2019 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
2. kvartal 2019 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
2. kvartal 2019 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
1. kvartal 2019 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
1. kvartal 2019 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
2018.
4. kvartal 2018 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
4. kvartal 2018 - izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
3. kvartal 2018 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
3. kvartal 2018 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
2. kvartal 2018 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
2. kvartal 2018 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržite 3b
1. kvartal 2018 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3a
1. kvartal 2018 - Izvješće o KPI vrijednostima za tržište 3b
Documents
Decisions, Rulings and Judgements
Legal Acts
Electronic Communications legislation
Primary Legislation
EU and Other Legislation
Secondary Legislation
Market
Pregled tržišta
Dodjela RF spektra
Arhiva
Cookies settings
This site uses only the necessary cookies.
More information about Cookies can be found here
OK
Ne Prihvaćam
Obvezatno
Statistika