Preskočite na glavni sadržaj

HAKOM sukladno članku 27. Zakona o regulaciji tržišta željezničkih usluga i zaštiti prava putnika u željezničkom prijevozu (NN br. 104/17) provodi redovito savjetovanje s predstavnicima korisnika usluga željezničkog prijevoza putnika.

Stoga Vas molimo da ispunite anonimni anketni upitnik na poveznici:
Savjetovanje s predstavnicima korisnika usluga željezničkog prijevoza putnika

Anketni upitnik će biti otvoren za ispunjavanje do kraja studenoga 2024. godine.

✕ zatvori

IZBORNIK
FAQ

1. Jesu li cijene poziva i SMS poruka prema zemljama EU/EEA regulirane posebnim propisima?

Uredbom EU o međunarodnim pozivima i SMS porukama iz 2019., propisana je najviša dopuštena cijena međunarodnih poziva za privatne korisnike iz bilo koje nepokretne ili pokretne mreže u Hrvatskoj prema zemljama EU/EEA. Kada iz Hrvatske pozivate korisnike iz drugih zemalja EU/EEA, najviša cijena međunarodnog poziva može iznositi 0,23 eura po minuti, dok najviša cijena SMS poruke može iznositi 0,07 eura po poruci.
FAQ