3. Što ako se informacije u ugovoru razlikuju od informacija dobivenih na prodajnom mjestu?
Relevantne su samo informacije navedene na ugovoru (sažetku ugovora), a koje uključuju i opće uvjete poslovanja, posebne uvjete pružanja usluga i cjenik te ostale relevantne dokumente. Savjetujemo da prije sklapanja ugovora pročitate sve uvjete ugovara te zatražite od operatora pojašnjenje nejasnih odredbi.