4. Prilikom sklapanja ugovora u poslovnici operatora nisam dobio svu ugovornu dokumentaciju. Koja su moja prava?

U slučaju da Vam prilikom sklapanja ugovora u poslovnici operator nije uručio sastavne dijelove ugovora (opći uvjeti poslovanja, uvjeti korištenja ugovorene usluge, cjenik usluga…), nego Vas je uputio da iste preuzmete na njegovoj internetskoj stranici, imate pravo na raskid ugovora bez plaćanja naknade za prijevremeni raskid u roku od tri (3) radna dana od dana sklapanja ugovora, ali uz povrat uređaja*, ako ste ga kupili ili dobili prilikom ugovaranja usluge.
 
*Uređaj je potrebno vratiti u ispravnom stanju (vraćen na tvorničke postavke i bez oštećenja koja utječu na jamstvene uvjete), zajedno s originalnom ambalažom i svim sastavnicama prodajnog paketa.