Preskočite na glavni sadržaj
FAQ

Mora li me operator obavijestiti o isteku ugovora s obveznim trajanjem? Može li operator bez mog pristanka produžiti ugovor na još dvije godine?

Nije propisana obveza operatora da mora obavijestiti korisnika o isteku razdoblja obveznog trajanja ugovora, pri čemu je bitno naglasiti kako isto ne može trajati dulje od dvije godine. Nakon isteka obveznog razdoblja trajanja ugovora korisnik ima pravo u svakom trenutku raskinuti ugovor bez obveze plaćanja naknade za prijevremeni raskid. Šutnja korisnika prilikom isteka obveznog razdoblja trajanja ugovora ne može se ni na koji način smatrati pristankom na novi ugovor s obveznim trajanjem.